2月28日下午，大众出行平台代表一行前往上海市医务职工文化活动中心，向上海市医务工会捐赠最新增加的200万元公益出行卡，这批公益出行卡将陆续发放到援鄂医护人员的家属手中。至此，大众出行已累计向上海援鄂医疗队家属提供价值300万元的免费出行服务。
自抗疫开始，大众交通旗下打车平台大众出行立即向上海援鄂医疗队员家属捐赠了100万元“公益出行卡”，并设立vip专享服务，以减轻前线医护人员的后顾之忧。随着疫情发展，上海市援助武汉的医疗人员逐渐增加，截至2月23日，已累计派出1600多名卫生专业技术人员支援武汉。大众出行平台立即调整方案，在增加捐赠的同时，不断优化后台服务，为援鄂医疗家属提供免费vip专享服务，并紧急印制公益出行卡方便家属使用。同时，精心组织运力，动员广大驾驶员积极参与，以保障医护人员家属安心用车，安全出行。
捐赠仪式现场，大众出租车驾驶员陆进平激动地表示，自己能做的事情很有限，就是坚守岗位为每一位奋战在一线的医护人员和他们的家属提供出行保障，让他们可以顺利地打车出行。
上海市医务工会经审委员会主任张居正代表援助武汉医疗队及队员家属接受了公益出行卡，并对大众出行的爱心捐赠和大众驾驶员的专业精神表示感谢。他说，大众出行的爱心之举非常及时，也非常暖心，不仅为奋战在疫情一线的医护人员减少了后顾之忧，可以放心“战斗”，也让广大医务工作者对战胜疫情更加有动力和信心。
大众出行方面表示，将会继续为援鄂医护人员家属提供公益出行服务，同时要求一线驾驶员全面做好安全防护，并积极配合交通委要求，进行乘客的扫码信息登记工作。
