5月27日，市民黄女士在丈夫的陪同下来到大众出租租赁汽车公司，一见到大众的接待人员她就激动地说：“多亏了大众师傅们的帮助，我才能够活着，太谢谢了”。为表示感谢，黄女士还特意送上了一面锦旗。
5月14日上午8点，外出办事的黄女士突发疾病晕倒在国贸的停车场，一旁正在整备车辆的大众租赁驾驶员刘必胜、金伟两位师傅见状，立即跑过去救助。两位师傅一边拨打120急救电话，一边进行现场急救。5分钟后，救护车抵达现场将黄女士送往医院进行紧急治，事后诊断为突发急性心肌梗塞。
“当时我已经晕过去了，几乎没有知觉了。”黄女士说到。“医生说多亏大众师傅在关键的5分钟做了急救才挽救了我妻子的生命，否则后果不堪设想。”黄女士的丈夫补充道。
刘必胜、金伟师傅是大众租赁的长包车驾驶员，驻守在国贸为客户企业提供车辆服务。“平日里公司培训的紧急救治知识在现实生活中用到了，而且真正地挽救了生命，这是我们应该做的。大众人该出手时就出手”，刘必胜师傅谦虚地说到。
