9月22日,中国出租汽车暨汽车租赁协会在西安市举行“全国出租租赁汽车行业抗击新冠疫情表彰大会”,总结全国出租租赁汽车行业在抗击新冠疫情中取得的成果,表彰在抗击新冠疫情中涌现出的先进典型。会上,上海大众出租租赁汽车公司在疫情期间的表现被授予了“全国出租租赁汽车行业抗击新冠肺炎疫情工作先进企业”荣誉称号。
在今年年初,突如其来的疫情冲击全国。在全国上下共同防疫的关键时期,大众出租租赁汽车公司全员勠力同心,全面贯彻“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的总要求,积极落实行业主管机构和上级集团的各项工作要求,全面部署各项防疫工作,以严防严守、严管严控、严阵以待的态势,全力应对防疫攻坚战,尽最大努力保障了日常营运秩序以及旗下员工和广大乘客的健康安全。
全面部署,织密防疫阵线
疫情发生后,公司党政班子多次开展会议探讨防疫防控的有效措施,提出六个加强:加强内部防疫管控、加强疫情掌握、加强正确引导、加强驾驶员疫情培训、加强预防宣传、加强物资调配,并快速成立物资保障、巡视督查、舆情监控、运能保障、维稳应急、数据统计6个专项工作组,各组周密分工,紧密配合,在全公司范围内全面推行《关于做好预防冠状病毒的工作通知》等一系列工作文件和操作守则落地,快速有效地稳定住了员工队伍的心理状态和工作状态。
靠前指挥,落实防控举措
公司从除夕起,对所有营运车辆更换了全新白座套以保障车厢环境安全,并千方百计多渠道采购采购各类防疫物资,为每辆营运车辆配发一车一消毒壶,要求全体驾驶员严格落实一差一消毒,每辆经过消毒的车辆张贴“已消毒”标签和乘车二维码,为乘客营造安心的乘车环境。
公司质检大队每天督查分公司各项防疫工作执行情况,并在两场三站等热点地区持续开展高频度、高密度的日常巡查和现场消毒。公司党政领导亦不定期到各分公司、各营运重点地区进行突击检查,确保各项防疫工作任务落实不马虎、阵地管理不懈怠、责任追究不含糊。同时,公司紧密关注离沪及返沪车辆信息,由车队落实专人一一对接到位。回沪车辆不仅第一时间赶回分公司进行深度消毒,相关人员亦做好专门的健康登记,严格执行居家隔离要求。
持续保障,守护员工健康
疫情期间,公司克服困难,多方协调,多渠道采购口罩、消毒液、酒精、额温计、消毒壶等防疫物资并持续配发各基层,支持车辆消毒、场站消杀等工作的全面开展,并确保工作人员和驾驶员可以随时获得相关物资的补充。疫情期间,公司累计投入防疫支出约200万元,发放口罩逾10万只,为车辆消毒40余万次。每天,公司对在沪人员、离沪人员、返沪人员、居家人员的健康情况进行紧密跟踪,实行分散式、轮值式上班,减少人员聚集,坚持对办公场所一日两次的全面消毒,结合进出场管理严格落实车辆检查和人员测温。
在疫情防控的关键时期,公司向全体党员及班组长发出倡议书,号召大家在疫情第一线发挥模范作用,带头落实防控措施,做好正向舆论引导。部门及后勤党员与群众自发组织报名,放弃休息时间,每天充实到分公司一线参加防疫工作,与一线驾驶员并肩作战。
稳定队伍,保护员工权益
自疫情发生以来,出租车业务量大幅萎缩,驾驶员的营收下落。公司致力于保护旗下员工的权益,积极响应行业号召,根据行业指导精神,快速出台并落实相关疫情补贴政策,共发放三轮驾驶员疫情补贴5600余万元。同时,公司亦为居家隔离的驾驶员投入专项补贴,充分保障了驾驶员群体的收益,维护了队伍稳定。此外,虽然疫情对业务量造成了重大冲击,但大众出租依托集团下属的大众出行平台的各类服务产品,尽力通过业务流量为驾驶员的日常营运“保驾护航”。
践行公益,勇担社会责任
疫情面前,大众人众志成城,不仅全力抗疫,亦积极担起社会责任。公司为长宁区公共卫生中心提供防疫保障车辆,为支援外省的医疗队员提供志愿服务。4月15日,中山医院136名援鄂医疗队员结束为期两周的隔离观察,在医院参加了简短的仪式后,由大众出租驾驶员组成的“公益出行车队”接送回家,与家人团聚。此前,当得知“中山医院抗疫英雄们要回家了”这一消息后,大众出租的驾驶员踊跃应征志愿者,其中不乏优秀的五星级驾驶员。例如,来自大众出租市北分公司的彭广兵表示,自己在春节抗疫期间曾多次免费接送医护人员,虽然因为疫情乘客减少,出租车营收大幅下降,但这次公益活动,他仍第一时间报名。“作为一名普通的驾驶员,我能做的就是用自己的服务给医护人员加油,让他们可以安心出行。”彭师傅真诚地说。其他参加活动的驾驶员志愿者亦为乘车的援鄂医护人员准备了暖心小礼物,表达对抗疫英雄的崇敬和感激之情。